Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
En Fluf Pet Shop nos comprometemos a entregar tus productos de forma rápida y segura.
Zonas de envío: Actualmente realizamos envíos únicamente a España peninsular y Baleares.
Plazos de entrega: Los pedidos se procesan y envían en un plazo de 24-48 horas laborables desde la confirmación del pago. Una vez enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento de tu pedido.
Costes de envío:
- Envío estándar: 4,95€
- Envío gratuito en pedidos superiores a 49€
Proceso de envío:
- Confirmación del pedido y pago
- Preparación del pedido (24-48h laborables)
- Envío y notificación con número de seguimiento
- Entrega en la dirección indicada
Seguimiento del pedido: Podrás hacer seguimiento de tu pedido a través del número de seguimiento que te enviaremos por correo electrónico.
Incidencias: Si tu pedido no llega en el plazo estimado o presenta alguna incidencia, por favor contacta con nosotros en el 614 317 507 o a través de nuestro correo electrónico y resolveremos el problema lo antes posible.
Dirección de envío: Asegúrate de que la dirección de envío es correcta. No nos hacemos responsables de retrasos o devoluciones causados por direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.